ParçaDükkan üzerinden satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.

Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkınızı kullanmak için, bu süre içerisinde aşağıdaki iletişim kanallarından bize bildirmeniz yeterlidir:

📧 [email protected]

Bildirimde sipariş numaranızın belirtilmesi gerekmektedir.

İade Şartları

• Ürün kullanılmamış, montajı yapılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• Ürün, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.

• İade koşullarına uymayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Cayma Hakkı Kapsamı Dışında Kalan Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Elektrik ve elektronik ürünler (ambalajı açılmış veya kullanılmışsa)

• Tek kullanımlık ürünler

• Motor yağı, antifriz ve benzeri sıvı ürünler (ambalajı açılmışsa)

Geri Ödeme Süreci

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde 10 iş günü içerisinde ödemeniz, sipariş sırasında kullandığınız ödeme yöntemiyle tarafınıza iade edilir.

İade Adresi

Yeşiltepe Mah. Uluyol Cad. No:124
Erenler / Sakarya